Es mag selbstverständlich klingen, muss aber immer wieder betont werden: Ziel all unserer Aktivitäten muss es sein, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Auf diesem Fundament ruht unser unternehmerischer Erfolg. Modische Schuhe in guter Qualität zu einem sehr günstigen Preis, das ist das Ziel, das wir täglich neu verfolgen. In rund 190 Filialen in der ganzen Schweiz bieten wir ein umfassendes Sortiment für alle Altersgruppen und verbinden es mit einem klaren Qualitätsversprechen:
Wir garantieren Ihnen mit jedem Schuh hohe Qualität zu günstigen Preisen. Sollte es dennoch einmal eine Reklamation geben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis schweizweit. Sie können also immer sicher sein, ein gutes Geschäft zu machen.
Wir fragen nach
Durch regelmäßige Marktforschung fragen wir nach den Wünschen unserer Kunden und überprüfen unsere Service-Qualität. Wir bilden unseren Mitarbeiternachwuchs und unsere Führungskräfte weitgehend selbst aus und sorgen für kontinuierliche Weiterbildung.
Wir investieren jedes Jahr Millionen in die Modernisierung unserer Läden und in die Verbesserung unseres Logistiksystems, um den Einkauf bei uns zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Dazu gehört auch die Einführung des Online Shops.