Alla moda, buone ed economiche

Può sembrare scontato, ma deve essere sempre ribadito: l’obiettivo di tutte le nostre attività deve essere la soddisfazione dei nostri clienti. Su questo fondamento poggia il nostro successo imprenditoriale.

Vogliamo offrire ai nostri clienti il miglior rapporto qualità-prezzo. Nelle nostre filiali in tutta la Germania proponiamo un assortimento completo per tutte le fasce d’età, unito a una chiara promessa di qualità:

Garantiamo con ogni paio di scarpe un’alta qualità a prezzi convenienti.

Qualora dovesse comunque verificarsi un reclamo giustificato, rimborsiamo l’intero prezzo d’acquisto in tutta la Svizzera. I nostri clienti possono quindi essere sempre certi di fare un buon affare.

Attraverso ricerche di mercato regolari rileviamo i desideri dei nostri clienti e verifichiamo la qualità del nostro servizio. Formiamo in gran parte internamente i nostri giovani collaboratori e i nostri dirigenti, garantendo al contempo un aggiornamento continuo.

Ogni anno investiamo milioni nella modernizzazione dei nostri negozi e nel miglioramento del nostro sistema logistico, per rendere lo shopping da noi un’esperienza piacevole. A ciò si aggiungono il continuo perfezionamento del nostro shop online e lo sviluppo dei nostri servizi omnicanale.

Le tre dimensioni del core brand DOSENBACH

PER TUTTI: scarpe per tutte le fasce d’età, di buona qualità e a un prezzo imbattibile

MODERNO: non solo un’ampia scelta di modelli alla moda e di tendenze attuali per tutta la famiglia, ma anche l’utilizzo di tecnologie all’avanguardia

SOCIALE: corretto e personale, perché siamo vicini ai nostri clienti, collaboratori e fornitori, fissando nuovi standard attraverso un’azione responsabile, sociale ed ecologica.